Konsumen merupakan tujuan akhir dari rantai produksi dan pemasaran barang dan jasa, sehingga memahami perilaku konsumen serta mengetahui manajemen pemasaran yang perlu dilakukan menjadi poin penting yang perlu dipahami oleh siapa saja yang mempelajari ataupun bergelut di bidang ini. Buku ini tidak hanya diisi oleh kajian teoritis, namun juga ditambahkan kajian riset yang berkaitan dengan tema utama untuk memperkaya pemahaman pembaca. Dengan demikian diharapkan pemahaman yang diperoleh setelah membaca buku ini akan lebih utuh.