Surat resmi termasuk surat kedinasan merupakan duta dari sebuah institusi pembuat surat. Surat resmi atau surat dinas adalah surat yang berisi tentang masalah-masalah kedinasan yang dikeluarkan oleh kantor atau jawatan pemerintahan, lembaga-lembaga swasta, dan perseorangan. Jadi, surat dinas tidak hanya dikeluarkan oleh jawatan pemerintahan, tetapi juga lembaga-lembaga swasta. Melalui surat resmi, kewibawaan sebuah institusi dipertaruhkan karena surat dinas mewakili institusinya. Buku ini mengulas seputar surat resmi dan bagaimana pembuatannya. Sebab, tidak sedikit suatu institusi mengeluarkan sebuah surat resmi, namun keliru dalam penyusunannya.